Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES


1- GENERALES.
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Angela Fariña Garcia, con N.I.F. /D.N.I. C.I.F. 44834995Z, en adelante TEJIDOS PLUMETTI con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a TEJIDOS PLUMETTI implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de TEJIDOS PLUMETTI vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por TEJIDOS PLUMETTI. El hecho que TEJIDOS PLUMETTI no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- PRECIOS.
Los precios publicados en TEJIDOS PLUMETTI son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en TEJIDOS PLUMETTI.
Las ofertas sobre productos en venta en TEJIDOS PLUMETTI se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- MÉTODOS DE PAGO.

Pago contra-reembolso: puedes pagar tu pedido cómodamente al recibirlo en tu casa. Esta forma de pago lleva un cargo adicional para ti,Tu pedido saldrá con rapidez de nuestras instalaciones. Esta forma de pago es válida sólo para los pedidos con envío a España Peninsular.

PayPal: utiliza tu cuenta de PayPal para realizar el pago de tu compra. Tu pedido saldrá con rapidez de nuestras instalaciones.

Transferencia bancaria: al seleccionar esta forma de pago, una vez finalices tu pedido recibirás un email en el cual se te detallará tu número de pedido y volveremos a recordarte el importe a ingresar. En ese mail encontrarás los números de cuenta en los cuales puedes hacer tu ingreso. Trabajamos con A Banca. Este método de pago es más lento, ya que necesitamos corroborar el ingreso en nuestra cuenta o si quieres adelantar tiempo, puedes enviarnos el justificante de pago por WhatsApp al teléfono 606431771 o bien al correo electrónico tejidosplumetti@gmail.com. Tan pronto tengamos el justificante, en el caso de haberlo enviado o veamos el ingreso en cuenta procederemos a preparar tu pedido.

4- PRODUCTO.
Las ofertas presentadas por TEJIDOS PLUMETTI son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. TEJIDOS PLUMETTI se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
TEJIDOS PLUMETTI no garantiza que los contenidos de su página sean aptos o disponibles fuera de España. En el supuesto de que todo o parte de los contenidos de la página web de TEJIDOS PLUMETTI sean considerados ilegales en países distintos de España, queda prohibido el acceso a los mismos y su utilización por los Usuarios, y en el caso de que este se produzca, será exclusivamente bajo la responsabilidad de los Usuarios, estando estos obligados al cumplimiento de las leyes nacionales de aplicación.

Por razones de diseño ajenas a TEJIDOS PLUMETTI , es posible que algunas características de las imágenes no se correspondan exactamente con el producto físico que se comercializa (principalmente en los colores). El texto de la descripción del artículo, así como la referencia indicada en el catálogo de los proveedores de TEJIDOS PLUMETTI serán los documentos que servirán de base para establecer el producto que se adquiere.

5- ENVÍOS.
1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en TEJIDOS PLUMETTI.
3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. 
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega o en su defecto contactar con TEJIDOS PLUMETTI, en un plazo máximo de 24 horas a partir de la fecha de recepción, a través de correo electrónico en la dirección tejidosplumetti@gmail.com indicando la incidencia y aportando documento gráfico (fotografía) del estado del paquete y la mercancía y el numero de pedido.
6. No realizamos envios a fuera de España.


6- POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES.
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en TEJIDOS PLUMETTI en el plazo de 10 días desde la fecha de recepción,siempre y cuando el articulo llegue en estado defectuoso o no coincida con el especificado en el pedido del cliente.No se devolvera el dinero en ningun caso que no sea los dos especificados anteriormente.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, TEJIDOS PLUMETTI se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a TEJIDOS PLUMETTI por los métodos de contacto publicados en la web. El cliente deberá especificar el motivo de la devolución de cualquier artículo comprado en TEJIDOS PLUMETTI y este ha de ser devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, TEJIDOS PLUMETTI correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface,no le reembolsaremos el importe ni los gastos de envío ni los gastos de devolución.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. SOLO se devolverá el importe del/los artículo/s, NUNCA el de los gastos de envío, reembolso y embalaje de regalo.

No podrán devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso

6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la preparacion de mercancía (el corte de los tejidos)el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación,una vez que los tejidos estan cortados, no se devolvera el importe total en ningun caso.

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